『パスワードが間違っています』というエラーがでます。
IDもパスワードもあっているはずなのに、『IDまたはパスワードが間違っています』というエラーがでます。
パスワードは大文字/小文字を区別いたします。
パスワードの入力については、大文字/小文字を区別いたします。
IDとパスワードの文字列をもう一度ご確認ください。
また、お使いのコンピューターのキーボードで、『Caps Lock(キャプス・ロック)』キーや『Num Lk(ナンバー・ロック)』キーが設定されていないか確認してください。
『Caps Lock』jキーや『Num Lk』を外してお試しください。
※『Caps Lock』・『Num Lk』の確認方法
- Excel か NotePad を立ち上げ、パスワードを入力します
- ローマ字が大文字で表示される場合は、Caps Lockが、数字が表示される場合は、Num Lk が入っています
- Caps Lock の解除方法:Shiftキーを押しながら、Caps Lockキーを押します
- Num Lk の解除方法:Num lkキーを押します