2025年08月27日 「パスワードポリシー変更」および「ログイン時のメール認証必須化」のお知らせ

平素よりキヤノンビジネスオンラインをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

このたび、皆さまが安心・安全に当サイトをご利用いただけるよう、セキュリティ強化の一環として、11月10日（月）より、「パスワードポリシーの変更」並びに「ログイン時のメール認証必須化」を実施いたします。

変更内容

（１）パスワードポリシーの変更

内容 変更前 変更後
文字数制限 8 文字以上32文字以内 10文字以上32文字以内
入力文字条件 半角英数字が混在していること 英大文字小文字＋数字＋記号がすべて含まれていること
利用できないパスワード なし 第三者に推測されやすい文字列によるパスワード
・よく使われる単語や数字の組み合わせ  
・辞書に載っている単語だけで構成されたもの
・単純な連番やキーボードの並び順 　
　など
　例：123456, qwerty, password
過去のパスワードの再利用 変更時は1つ前までと同じパスワードの設定は不可 変更時は2つ前までと同じパスワードの設定は不可
パスワード有効期限 182日 なし（無期限）

（２）ログイン時のメール認証必須化

内容　 変更前 変更後
ログイン方法 ログイン画面でIDとパスワードを入力 ログイン画面でIDを入力
次画面でパスワードを入力
ご登録されているメールアドレス宛に送信されるメール文中に記載のURLをクリックまたは認証コードを入力

Okta_CBO_pre
メール認証必須化後のログインの流れ（イメージ）

変更に伴うお願い

（１）パスワードの変更（11月10日以降のログイン時1回のみ）

11月10日（月）以降に初めてログインされる際に、パスワードの変更が必要になります。 
パスワード変更は11月10日（月）以降初めてログインされる時のみで、それ以降のログイン時に変更いただく必要はございません。
11月10日（月）以前にパスワードを変更された場合、11月10日（月）以降のログイン時に改めてパスワード変更が必要となりますのでご注意ください。
パスワード変更方法はこちらのページでご確認ください。

（２）ご本人様のみが受け取れるメールアドレスへの変更

11月10日（月）以降はご登録されているメールアドレス宛にログインに必要な情報が含まれたメールが送信※されます。
セキュリティの観点から、他の方がアクセスできないよう、ご本人様のみが受信可能なメールアドレスをご登録いただくことを推奨しております。
現在登録されているメールアドレスをご確認の上、必要に応じメールアドレスの変更をお願いいたします。
メールアドレスの変更方法はこちらのページでご確認ください。
なお、メールアドレス変更にあたり、ID譲渡になると判断した場合、変更依頼を否認させていただく場合がございます。 
 
※送信元メールアドレスは、noreply-b2b-auth@canon-mj.co.jpです。
※下記メールもご登録されているメールアドレス宛に送信されます。

「パスワードポリシーの変更」および「ログイン時のメール認証必須化」に関するよくあるご質問

  • 「パスワードポリシーの変更」および「ログイン時のメール認証必須化」に関するよくあるご質問    (281KB)

この件についてのお問い合わせ

本ページの内容については、キヤノンビジネスオンラインサポートにお問い合わせください。

キヤノンビジネスオンラインサポート
TEL：0570-08-0000 （受付時間：平日9:00～17:00）
※ 土・日・祝日および年末年始を除く
※ 内容の確認と対応品質の向上のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。


今後もキヤノンビジネスオンラインでは、一層のセキュリティ向上に努めてまいります。
ご不便・ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

このページのトップへ